Tips Sukses sebagai seorang SPG / SPB :

1. Jadilah diri Anda sendiri dalam melayani. Jangan meniru orang lain, atau bersandiwara (dibuat-buat).
2. Jadikan produk adalah fokus utama, bukan diri Anda (jika pengunjung ingat Anda bukan ingat produk, artinya Anda Gagal).
3. Jauhkan penggunaan Keindahan Tubuh / Paras, melainkan Kecantikan Pikiran dan Karakter.
4. Hindari menggoda apalagi memaksa untuk bisa menjual. Tugas Anda adalah menjelaskan sedetilnya produk. Selebihnya serahkan kepada keputusan pengunjung.
5. Jangan “menjilat”, melainkan melayani.
6. Tidak pernah pilih kasih. Layani semua pengunjung sama rata, entah dia ganteng atau jelek, entah dia parlente atau kere.
7. Prioritaskan pengunjung sesuai kebutuhannya melalui penilaian dalam berkomunikasi. Namun ingat, ini bukan pilih kasih.
8. Minta ijin untuk menulis data & berusaha ingat nama mereka yang adalah prioritas.
9. Jika berkesempatan, selalu ucapkan “Terima kasih” atas semua kunjungan.

http://spg.indonesia123.biz/

Share